موبایل اسنپ به منظور آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان؛برای تمام محصولات، مهلت تست 48 ساعته و ضمانت بازگشت کالا در نظر گرفته است.برای بهره مندی از گارانتی به موارد زیر توجه کنید:
1- کلیه محصولات باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسد(از جمله سوکت شارژ، تاچ ال سی دی، بلندگو بازر میکروفون، قاب ، گارد، گلس، فلت، خشاب سیم کارت ها، لوازم تعمیراتی و ... )
2- برخی از کالاها دارای هولوگرام کلبه موبایل می باشند، اینگونه محصولات 7 روز گارانتی تست دارند.
3- کالای های شامل گارانتی فقط با کالاهای مشابه تعویض میگردد و به هیچ عنوان مرجوع نمیگردد.
4- در صورت هر گونه تغییر شرایط اولیه و فیزیکی کالا از جمله برداشته شدن برچسب محافظ ال سی دی و تاچ و یا خم شدن فلت؛چسب خوردن ال سی دی یا تاچ، گارانتی آن باطل خواهد شد.
5- هزینه برگشت کالا به فروشگاه و ارسال مجدد حتی در صورت خراب بودن کالا به عهده خریدار می باشد.
6- از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش خودداری کنید.
7- پس از پذیرش کالا؛نتیجه طی یک الی دو روز کاری به مشتری اطلاع خواهد داده شد.
*** برای گارانتی با شماره تماس: 09363844624 بین ساعت 10 صبح تا 9 شب تماس حاصل نمایید.